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　　贵髪造型之服务流程 1、当顾客进门，由站牌接待员工迎接顾客于休息接待区，并询问顾客所需饮品，交由接待经理。 2、接待经理面对顾客一方面自我简介，并征询顾客所需服务项目，并简介店内消费概况及发型师价位，用工派简介。 3、理解完毕后，带顾客于存包区，找好客服，带至所有服务位置，安排服务人员并简介。 4、洗护师接手后，必须以专业话术、专业手法专心为顾客服务，服务完毕后带上发型师位并简介发型师，站在旁边与发型师一起共同服务顾客。 5、助理与发型师服务完顾客后，助理有望取包，发型师则带领顾客于前台买单。 6、前台收银需站立微笑服务，并双手接送钞票，并理解顾客对本店服务与技术旳评价。 7、收银服务完毕后由发型师欢送顾客，走出门口，服务最后完毕。